注册程序和其他网站类似,First/last name,User name,Password,Email。其他都没问题,就是在填Email的时候出问题了……一时犯困,把Email前半截填成了我的Gmail的那部分,@后面填的却是aol.com——我的美国在线的邮箱……
点了确定以后,系统说会发送认证邮件到邮箱里,从邮件里的地址登录便可以激活帐户。守着Thunderbird的蓝鹌鹑(鹰?鸽子?春鸽???看不清楚……)半天没动静,才反应过来我填错了。
开始想的是,将错就错,把那个错的邮箱给抢注了,然后让系统重新发送就得了。于是翻墙去注册(AOL还要翻墙?是的,因为他们太低俗,不支持社会主义现代化建设,而且没有相应有关部门的号召限期整改…)。结果被告知:AOL only support Email address beginning with letters…… 完了,我填写那个是数字打头的!
郁闷了,难道要我换个用户名注册?
嘿,不干~
在digg网页上翻了翻,找到了他们的管理员邮箱。写个邮件试试看~
(第一次抱着要对方看明白的目的写英文Email……)
hiI mistyped my email address when I was registering a new account...my account name is luxeniusand I filled in the form with the email ××××××@aol.com (I mistake itwith another email address), but acctually it does not exist...what's more, aol does not support email address beginning with number...what can I do?I dont want to change my user name...helpsincerelyLuxenius-- I live to make a difference.
今天晚上回家,习惯性把Thunderbird打开,开到新邮件提示,还以为招行又来催款了,没想到是digg的管理员:
Thanks for contacting us at Digg.com!Your account is currently active. Go ahead and try logging in again – ifyou are still unable to access your account, please don’t hesitate tocontact us.Welcome to Digg!-The Digg Support Team.
然后赶紧到digg去,log in,填用户名密码,居然就可以进去了~然后在setting里面把邮箱改成了现在的AOL邮箱,就好了~
回过头来看了看邮件的发送时间——在我发出求助后3小时,digg的管理员就给予了回复。实在是没有想到,在一个拥有三千多万注册用户的网站,管理员能如此快速而礼貌的对待用户的小小要求。虽然改一改数据库不是一个很复杂的工作,但是作为一个用户数量如此庞大的网站,每天要处理多少这样那样、有理无理的诉求?能够对我的要求作出回应,而且是在这么短的时间内,我有理由相信,digg拥有一个庞大而高效运行的技术团队,更可贵的是,他们还彬彬有礼。
这就是管理,这就是品牌啊。支持digg~ 不放过一个用户,哪怕这个用户看起来傻傻的,英文也不地道——这样的做品牌,一定可以做好。
向digg致敬,向digg可爱的管理员致敬,我没事就来digg digg~~
0 意見:
張貼意見